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Políticas

Política de Envio

Esta página explica como a SK Japan prepara, escolhe e acompanha o envio para compradores internacionais.

Preparação do envio

Os produtos são preparados de acordo com a categoria, o tamanho e o estado do item. A embalagem é escolhida para proteger o produto no envio internacional.

Método de envio

O método de envio pode variar conforme o país de destino, o tipo de produto, a segurança da entrega e a disponibilidade da transportadora.

A SK Japan pode escolher a opção mais adequada para cada pedido, a menos que exista um acordo específico definido antes.

Alfândega e regras de importação

O comprador é responsável por verificar regras locais de importação, impostos, taxas e exigências alfandegárias do seu próprio país.

Prazos de entrega

Os prazos de entrega podem variar conforme o destino, o processo de alfândega, feriados e condições da transportadora. O prazo informado é uma estimativa e não uma garantia de data final.

Problemas no envio

Se um pedido atrasar, voltar ou sofrer dano no transporte, o comprador deve entrar em contato com a SK Japan o mais rápido possível com informações claras e fotos, quando necessário.