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ポリシー

配送ポリシー

このページでは、SK Japan が海外のお客様向けにどのように発送準備と配送対応を行うかをご説明します。

発送準備

商品はカテゴリ、大きさ、状態に合わせて準備されます。国際配送中に商品を守れるよう、梱包方法を選びます。

配送方法

配送方法は、届け先の国、商品種類、安全性、配送会社の状況によって変わることがあります。

事前に特別な合意がない限り、SK Japan が各注文に合った方法を選ぶことがあります。

関税と輸入ルール

購入者には、自国の輸入ルール、税金、関税、通関条件をご確認いただく必要があります。

配達日数

配達日数は、届け先、通関、祝日、配送会社の状況により変わることがあります。案内する日数は目安であり、最終到着日を保証するものではありません。

配送トラブル

遅延、返送、破損などが起きた場合は、必要に応じて写真を添えて、できるだけ早く SK Japan までご連絡ください。